Términos y Condiciones LNKARD®

DOCUMENTO

Términos y Condiciones

VERSIÓN

Términos públicos

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

12 de junio, 2026

ÁMBITO

México

Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web de LNKARD, solicitar información, adquirir productos, contratar servicios, activar una tarjeta, utilizar un perfil digital o interactuar con la plataforma, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio, adquirir productos o utilizar los servicios asociados.

Descripción general del servicio

LNKARD ofrece tarjetas inteligentes de PVC con tecnología NFC y código QR, asociadas a un perfil digital configurable. El servicio puede incluir diseño personalizado, configuración del perfil digital, enlaces de contacto, redes sociales, WhatsApp, archivos o secciones disponibles según configuración, captura voluntaria de datos mediante formularios y analítica básica de interacción disponible según el plan o configuración.

  • Las tarjetas son de PVC. No se manejan tarjetas metálicas, madera, bambú o titanio.
  • El NFC depende de la compatibilidad y configuración del dispositivo receptor.
  • El QR funciona como alternativa de acceso.
  • El perfil digital requiere conexión a internet.
  • Algunas funciones pueden depender de servicios externos o configuraciones específicas.
  • Las integraciones, webhooks o conexiones con CRM sólo estarán disponibles cuando sean expresamente contratadas, configuradas o implementadas.
  • La IA Relacional™ puede mencionarse únicamente como visión, roadmap o línea futura, no como función activa incluida.

Exactitud de la información proporcionada

El cliente es responsable de proporcionar información completa, correcta, actualizada y autorizada para la elaboración de su tarjeta, configuración de perfil digital, facturación, diseño, envío, soporte y cualquier otro proceso relacionado con el servicio.

LNKARD no será responsable por errores derivados de información incompleta, incorrecta, desactualizada o no autorizada proporcionada por el cliente, incluyendo errores en nombres, cargos, teléfonos, correos electrónicos, enlaces, redes sociales, direcciones de envío, logotipos, colores, archivos, textos o datos de facturación.

El cliente declara contar con los derechos, autorizaciones o permisos necesarios para utilizar los nombres comerciales, marcas, logotipos, fotografías, textos, enlaces, documentos o materiales que proporcione para el diseño o configuración de su LNKARD.

Diseño, aprobación y producción

Cuando el servicio incluya diseño personalizado, LNKARD podrá solicitar al cliente información, logotipos, colores, textos, datos de contacto y otros materiales necesarios para preparar la propuesta visual o configuración correspondiente.

El proceso de producción podrá iniciar una vez recibido el pago y, cuando aplique, una vez aprobada la información necesaria para el diseño o configuración.

El cliente es responsable de revisar cuidadosamente nombres, cargos, datos de contacto, enlaces, ortografía, colores, logotipos y cualquier otro elemento antes de aprobar la producción.

Una vez aprobado el diseño o iniciada la producción, los cambios solicitados por el cliente podrían generar costos adicionales, ajustes en tiempos estimados de entrega o requerir una nueva producción.

Pagos, precios y disponibilidad

Los precios publicados podrán variar según producto, cantidad de usuarios, personalización, configuración, promociones vigentes, costos de envío, requerimientos especiales o condiciones comerciales específicas.

LNKARD podrá modificar precios, paquetes, características, disponibilidad o condiciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte compras ya confirmadas y pagadas, salvo error evidente, caso fortuito, imposibilidad operativa o acuerdo distinto con el cliente.

El pago deberá completarse por los medios habilitados por LNKARD. La confirmación de pago podrá ser necesaria para iniciar procesos de diseño, configuración, producción o envío.

En operaciones Enterprise, las condiciones comerciales podrán establecerse mediante propuesta, cotización, contrato, orden de compra o acuerdo específico.

Cancelaciones, cambios, devoluciones y reposiciones

Debido a que los productos de LNKARD pueden incluir personalización, diseño, configuración digital o producción bajo solicitud, las cancelaciones, cambios, devoluciones o reposiciones estarán sujetas al estado del pedido, nivel de avance, tipo de producto y causa de la solicitud.

Si el pedido aún no ha iniciado diseño, configuración o producción, el cliente podrá solicitar una revisión de cancelación o ajuste.

Si el diseño ya fue aprobado, el perfil configurado, la tarjeta producida o el pedido enviado, los cambios o cancelaciones podrían no ser procedentes o podrían generar costos adicionales.

En caso de defectos atribuibles a producción, daño de fabricación o error imputable a LNKARD, se podrá evaluar una reposición, corrección o solución razonable conforme al caso específico.

No procederán reposiciones gratuitas cuando el error derive de información incorrecta proporcionada por el cliente, aprobación incorrecta, mal uso, daño físico, pérdida, robo, desgaste normal, modificación no autorizada o manipulación indebida de la tarjeta.

Envíos y entregas

Los tiempos de producción y entrega son estimados y pueden variar por volumen de pedidos, disponibilidad de materiales, validación de diseño, configuración, ubicación del cliente, operación de paqueterías, días inhábiles, causas de fuerza mayor o factores ajenos a LNKARD.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. LNKARD no será responsable por retrasos, devoluciones o entregas fallidas derivadas de datos de envío incorrectos, incompletos o no actualizados.

Cuando el envío dependa de proveedores logísticos externos, LNKARD podrá apoyar en el seguimiento del pedido, pero no controla directamente todos los tiempos, incidencias o condiciones de operación de dichos proveedores.

Uso del perfil digital

El perfil digital asociado a una LNKARD permite mostrar información profesional o comercial configurada por el usuario o por la organización contratante, según corresponda.

El usuario es responsable del contenido publicado o solicitado para su perfil digital, incluyendo textos, enlaces, imágenes, archivos, datos de contacto, redes sociales, documentos, productos, servicios o cualquier otro material.

LNKARD podrá limitar, suspender, retirar o solicitar ajustes al contenido que resulte ilegal, engañoso, ofensivo, fraudulento, difamatorio, discriminatorio, invasivo, no autorizado, contrario a derechos de terceros o incompatible con el uso profesional del servicio.

El acceso al perfil digital puede depender de conexión a internet, disponibilidad del sitio, compatibilidad del dispositivo, funcionamiento del navegador, configuración del NFC, lectura del QR o servicios tecnológicos externos.

LNKARD Enterprise

LNKARD Enterprise está orientado a organizaciones, equipos comerciales, áreas de ventas, agencias, instituciones o empresas que requieren administrar múltiples perfiles digitales o tarjetas asociadas a usuarios internos.

Las condiciones de LNKARD Enterprise podrán variar según número de usuarios, configuración, diseño corporativo, permisos, roles, soporte, integraciones, implementación o requerimientos específicos.

La organización contratante será responsable de contar con autorización para proporcionar, administrar o solicitar la configuración de datos de sus colaboradores, representantes, asesores o usuarios internos.

En implementaciones Enterprise, ciertos perfiles, datos de contacto, configuraciones o accesos podrán ser administrados por la organización contratante conforme a los permisos, roles y alcances definidos.

Las opciones de integraciones avanzadas estarán disponibles según configuración, cuando aplique, cuando sea contratado y conforme a los permisos definidos o según el alcance acordado.

Servicios y herramientas de terceros

Para operar sus servicios, LNKARD podrá apoyarse en herramientas, plataformas o proveedores externos relacionados con alojamiento web, formularios, automatización, comunicación, correo electrónico, pagos, producción, diseño, analítica, soporte, paquetería, infraestructura tecnológica o integraciones configuradas.

Algunas funciones del sitio, del perfil digital, del proceso de pago, del envío o de las integraciones pueden depender de servicios de terceros, por lo que su disponibilidad, funcionamiento, políticas, tiempos o condiciones pueden estar sujetos a dichos proveedores.

LNKARD no será responsable por fallas, interrupciones, cambios, restricciones, costos, políticas o incidencias atribuibles exclusivamente a servicios externos fuera de su control directo.

Errores, inexactitudes y omisiones

El sitio web, materiales comerciales, cotizaciones, publicaciones o comunicaciones de LNKARD podrían contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, promociones, disponibilidad, tiempos de entrega, características del servicio, imágenes, descripciones o condiciones comerciales.

LNKARD podrá corregir errores, actualizar información, modificar condiciones, cancelar pedidos o ajustar comunicaciones cuando exista un error evidente, información incorrecta, falta de disponibilidad, imposibilidad operativa o causa justificada.

Las imágenes, mockups, renders o representaciones visuales del producto tienen fines ilustrativos y pueden variar ligeramente respecto al producto final por iluminación, pantalla, materiales, impresión, acabados, disponibilidad o procesos de producción.

Usos prohibidos

El usuario se obliga a no utilizar LNKARD, sus perfiles digitales, tarjetas, formularios, enlaces, herramientas o servicios para:

  • Realizar actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o no autorizadas.
  • Suplantar identidad de personas, empresas, instituciones o marcas.
  • Publicar información falsa, confusa, difamatoria o que induzca a error.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual, marcas, derechos de autor, imagen o privacidad de terceros.
  • Distribuir malware, spam, phishing, contenido malicioso o enlaces inseguros.
  • Capturar datos personales sin autorización o consentimiento correspondiente.
  • Publicar contenido discriminatorio, violento, sexual explícito, amenazante o contrario al uso profesional del servicio.
  • Intentar vulnerar, copiar, modificar, descompilar, explotar o interferir con la infraestructura tecnológica de LNKARD.
  • Utilizar el servicio de forma que afecte la operación, reputación, seguridad o experiencia de otros usuarios.

Propiedad intelectual

LNKARD, su nombre comercial, identidad visual, diseño, interfaz, textos, arquitectura de servicio, materiales, recursos gráficos, conceptos de marca y elementos distintivos son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan conforme a autorización correspondiente.

El cliente conserva los derechos que le correspondan sobre la información, logotipos, marcas, imágenes, textos o materiales que proporcione a LNKARD para la configuración o personalización de su tarjeta o perfil digital.

El cliente otorga a LNKARD una autorización limitada para utilizar dichos materiales únicamente con la finalidad de diseñar, configurar, producir, entregar, operar o brindar soporte sobre los productos y servicios solicitados.

El usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, explotar comercialmente o utilizar elementos de LNKARD sin autorización previa y por escrito.

Limitación del servicio y responsabilidad

LNKARD procura mantener sus servicios disponibles, funcionales y actualizados. Sin embargo, no garantiza que el sitio, los perfiles digitales, enlaces, formularios, integraciones, servicios externos o funcionalidades estén libres de interrupciones, errores, retrasos, fallas técnicas o incompatibilidades.

LNKARD no garantiza resultados comerciales específicos, generación de ventas, cierre de oportunidades, aumento de contactos, conversión de prospectos o desempeño empresarial derivado del uso de sus productos o servicios.

La responsabilidad de LNKARD estará limitada, en la medida permitida por la legislación aplicable, al producto o servicio efectivamente contratado y pagado por el cliente.

Esta cláusula no limita derechos que por ley correspondan al consumidor o usuario cuando resulten aplicables.

Suspensión o terminación del servicio

LNKARD podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a perfiles digitales, servicios o funcionalidades cuando detecte incumplimiento de estos términos, uso prohibido, actividad fraudulenta, contenido no autorizado, riesgo operativo, falta de pago, conflicto legal, solicitud de la organización contratante en cuentas Enterprise o cualquier causa justificada.

Cuando sea razonablemente posible, LNKARD podrá solicitar al usuario corregir, retirar o actualizar contenido antes de aplicar una suspensión definitiva.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales relacionado con el sitio web, formularios, perfiles digitales, pedidos, soporte, configuración o servicios de LNKARD se regirá por el Aviso de Privacidad disponible en:

/privacidad

El uso de LNKARD implica que el usuario reconoce haber sido informado sobre la existencia del Aviso de Privacidad y los medios para consultarlo.

Cambios a los términos

LNKARD podrá actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos, legales o de servicio.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial:
https://lnkard.com/terminos

La continuidad en el uso del sitio, productos o servicios después de publicados los cambios implicará la aceptación de la versión vigente, salvo que la legislación aplicable disponga algo distinto.

Última actualización:
[FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN]

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México.

La jurisdicción, domicilio legal del responsable, razón social y mecanismos formales de atención deberán validarse y completarse una vez definida la estructura legal de LNKARD.

Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a LNKARD a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.

Correo oficial: revolucionatunetworking@lnkard.com

La claridad también es parte de la relación.